Protocolo
DEN-8228742197596-DBVUJ5
Metas remanejadas geram jornadas estendidas
Categoria:Sobrecarga e jornada
Setor
Comercial / Vendas
Canal
Formulário Web
Relato registrado pelo formulário online
Descrição
O time de vendas recebeu novas metas no meio do trimestre sem reforço de equipe. As jornadas passaram a se estender até a noite em quase todos os dias úteis.
Criado em: 14/01/2026, 18:54:16 • Atualizado: 28/02/2026, 17:34:54
Workflow e SLA da denúncia
Fluxo previsto: Triagem (4 dias) → Apuração (7 dias) → Decisão (10 dias) → Resposta ao denunciante identificado.
Triagem
4 dias
Concluída
Apuração
7 dias
Em andamento
Decisão
10 dias
Não iniciada
Resposta
Sem prazo fixo
Não iniciada
Dados do Denunciante
Nome
Rafaela Nunes
rafxxxx@meridiano.com.br
Telefone
(11) 9xxxx-2412
Histórico de Ações
14/01/2026, 18:54:16 • sistema@unedemo.com.br
Nota
Relato recebido pelo formulário e encaminhado para triagem.
16/01/2026, 09:30:12 • diego.fontana@meridiano.com.br
Em Triagem
Status alterado para Em Triagem
18/01/2026, 11:05:40 • diego.fontana@meridiano.com.br
Em Apuração
Status alterado para Em Apuração. Coleta de depoimentos e análise das condições do setor em andamento.
Envolvidos
Otávio Bittencourt
otavio.bittencourt@meridiano.com.br
Ações
Insight de IA sobre o relato
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